Os Interesses são a moeda da nossa plataforma e têm como principal função regular a comunicação entre os utilizadores. Ao usar Interesses, consegues demonstrar o teu interesse numa doação e, assim, iniciar uma conversa com o doador. No entanto, para evitar que todos mandem mensagens indiscriminadamente, há um limite: só podes mandar uma mensagem ao doador se tiveres um Interesse válido.
1. Tipos de Interesses
Existem três tipos de Interesses, cada um com características e funcionalidades diferentes:
- Interesse Básico: Com este tipo, tu envias uma mensagem simples ao doador dizendo “Tenho interesse!”. Essa mensagem é apenas informativa, para mostrar que estás interessado na doação, sem gerar qualquer urgência.
- Interesse Super: Com o Interesse Super, a mensagem enviada ao doador é “Estou super interessado!”. Esse tipo de Interesse também é informativo, mas tem um tom mais forte. Se o doador não responder dentro de 2 dias, o Interesse volta para ti, dando-te a oportunidade de tentar novamente com outras doações.
- Interesse Premium: Este é o nível mais alto de Interesse. A mensagem enviada ao doador será “Estou extremamente interessado nesta doação”. Além de ser destacada no topo do chat do doador, a mensagem Premium recebe um destaque especial, tanto no chat como nas mensagens. Este tipo de Interesse também pode ser devolvido ao utilizador após 2 dias sem resposta.
2. O que acontece quando demonstras interesse?
Quando envias um Interesse (de qualquer tipo), a tua mensagem será visível para o doador. O doador pode então escolher responder ou não. Se ele não responder dentro do prazo (2 dias para Super e Premium), o teu Interesse será devolvido, permitindo que procures outras doações.
3. Onde posso ver os meus Interesses?
Ao acederes à secção Interesses no menu, logo no início, verás quantos Interesses ainda tens disponíveis. Para ver quais tipos de Interesses (Básico, Super ou Premium) tens, basta entrares numa doação e clicar em “Tenho Interesse”. Lá, poderás visualizar o número de Interesses de cada tipo que tens disponíveis.
4. Posso guardar Interesses para depois?
Sim, podes guardar os Interesses para quando precisares. Eles não expiram e permanecem na tua conta até decidires usá-los. Dessa forma, podes planejar e escolher o momento certo para demonstrar interesse em doações.
5. Por que usamos Interesses?
Os Interesses servem para garantir que as mensagens enviadas aos doadores sejam mais focadas e sérias. Cada tipo de Interesse tem um propósito específico, ajudando a controlar a quantidade de mensagens que os doadores recebem, e evitando o envio de mensagens irrelevantes ou em excesso.